Guia prático
Como fazer a conciliação de cartão da sua loja
Conciliação de cartão é conferir, venda por venda, se o que o seu caixa registrou, o que a maquininha processou e o que caiu no banco batem entre si — e se a taxa descontada é exatamente a que foi combinada. Este guia mostra o passo a passo usado por quem faz isso bem.
1. Reúna as vendas do PDV
Exporte o relatório de vendas do seu sistema de frente de caixa (PDV) com data, valor, modalidade (débito, crédito à vista ou parcelado) e número de parcelas. Esse é o lado da loja: tudo o que foi registrado como venda.
2. Baixe o extrato da adquirente
Cada maquininha (Cielo, Rede, Stone, Getnet, PagSeguro, Mercado Pago e outras) disponibiliza o extrato de vendas e recebíveis no próprio portal. Obtenha o arquivo do mesmo período do PDV, com valor bruto, taxa descontada e valor líquido previsto.
3. Cruze venda a venda
Para cada venda do PDV, localize a venda correspondente no extrato da adquirente. Compare valor, data da venda, modalidade e quantidade de parcelas. O que ficar sem par é uma pendência: ou a venda não foi para a maquininha, ou a adquirente registrou algo que o PDV não tem.
4. Confira a taxa cobrada
Calcule a taxa efetiva de cada venda: (valor bruto − valor líquido) ÷ valor bruto. Compare com a taxa acordada em contrato para aquela bandeira e modalidade. Diferenças acima de um centésimo de por cento indicam cobrança indevida — e elas se acumulam mês a mês.
5. Confira os depósitos no banco
Por fim, cruze o valor líquido previsto de cada adquirente com o extrato bancário, na data prevista de pagamento. Um repasse que não caiu (ou caiu a menor) precisa ser reclamado junto à adquirente dentro do prazo.
6. Feche o caixa por modalidade
Consolide o dia: total em dinheiro, Pix, débito, crédito e vouchers. O fechamento por modalidade mostra rapidamente se algum canal ficou para trás e dá segurança para o registro contábil.
Erros mais comuns (e como evitar)
- •Conferir só o valor total do mês: totais iguais podem esconder vendas trocadas entre dias.
- •Ignorar bandeiras diferentes: uma mesma adquirente pode ter taxas distintas para cada bandeira.
- •Não guardar a taxa acordada: sem o contrato em mãos, é impossível provar a cobrança indevida.
- •Deixar de conferir antecipações: o desconto da antecipação também entra na taxa efetiva.
A Vetra System faz esse cruzamento por você
Importe as vendas do PDV e os extratos das adquirentes (Cielo, Rede, Stone, Getnet, PagSeguro, Mercado Pago e outras) e veja em um calendário o que está conciliado e o que está pendente. O sistema compara a taxa acordada com a cobrada e aponta cobranças indevidas automaticamente — e a conciliação bancária confirma se cada repasse caiu na conta.
Testar grátis por 7 diasCobrança somente após o período de teste